ロボットに対する興味を利用した話しかけ手法

石井 健太郎, 鳩 康彦, Thomas KANOLD, 今井 倫太

A Speaking Technique

概要

自発的に話しかけるロボットの話しかけ手法として,機能紹介対話手法を提案する.機能紹介対話手法は,自身が持つ機能を見てみるかロボットが尋ねることにより,情報提供を受ける意図はないが,ロボットが持つ機能を見てみたいと思う人間を対話に引き付けることを狙う手法である.機能紹介対話手法を実装したロボットを大学の入学センターで運用し,ロボットとの対話ログ・対話後のアンケートデータを解析した.対話ログの解析から,通常対話を行うロボットと比較して,機能紹介対話を行うロボットは,より多く大学の案内を開始し,かつ,対話の終了を示す発話を認識した.さらに,アンケートデータの解析から,機能紹介対話を行うロボットが,自分の活動を邪魔されたという印象を低減していることが認められた.

発表文献

石井健太郎, 鳩康彦, Thomas Kanold, 今井倫太.
自発的に話しかける対話ロボットの話しかけの一手法.
知能と情報, Vol.21, No.5, pp.693-700, October 2009.



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